Kim jesteśmy
Historia, wartości i ludzie, którzy tworzą BrightSpark Bridge
Jak to się zaczęło
W 2018 roku jeden z założycieli naszej firmy prowadził sprawę znajomej studentki, której właściciel mieszkania zatrzymał całą kaucję bez uzasadnienia. Sprawa była prosta, ale dziewczyna nie wiedziała, jak dochodzić swoich praw. Po dwóch tygodniach negocjacji udało się odzyskać pieniądze.
Ta sytuacja pokazała, jak wielu najemców w Polsce nie zna podstawowych przepisów i jak łatwo wynajmujący wykorzystują tę niewiedzę. Wtedy podjęliśmy decyzję o stworzeniu miejsca, które pomoże ludziom obronić się przed nieuczciwymi praktykami.
Zaczęliśmy od małego biura w Warszawie i współpracy z lokalnymi organizacjami studenckim. Dziś obsługujemy klientów z całej Polski, a nasz zespół liczy kilkanaście osób.
Nasze wartości
Transparentność
Od pierwszej rozmowy znasz koszty, opcje działania i realne szanse powodzenia. Nie obiecujemy złotych gór, mówimy jak jest.
Empatia
Rozumiemy, że problemy z mieszkaniem wpływają na całe życie. Słuchamy i traktujemy każdą sprawę indywidualnie.
Skuteczność
Liczy się rezultat. Pracujemy sprawnie, bez zbędnych formalności i przedłużania spraw dla pozoru.
Uczciwość
Jeśli widzimy, że sprawa nie ma sensu, mówimy o tym wprost. Nie zarabiamy na beznadziejnych bataliach prawnych.
Zespół
Prawicy, mediatorzy i doradcy z pasją do pomagania ludziom
Anna Kowalska
Współzałożycielka, radca prawny
Specjalistka od prawa cywilnego z 12-letnim doświadczeniem. Wcześniej prowadziła sprawy lokatorskie w dużej kancelarii warszawskiej.
Michał Nowak
Współzałożyciel, mediator
Certyfikowany mediator z doświadczeniem w rozwiązywaniu sporów między najemcami a właścicielami. Wierzy w siłę dialogu.
Katarzyna Lewandowska
Prawnik
Absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego. Zajmuje się weryfikacją umów i doradztwem dla klientów korporacyjnych w relokacji.
Piotr Wiśniewski
Doradca
Specjalizuje się w rozliczeniach najmu i kwestiach finansowych. Pomaga w analizie opłat i wykrywaniu nieprawidłowości.
Kluczowe momenty w naszej historii
Początek działalności
Otwarcie pierwszego biura w Warszawie. Pierwsze 50 spraw rozwiązanych dla najemców.
Rozszerzenie zespołu
Dołączenie trzech nowych prawników. Rozpoczęcie współpracy z organizacjami studenckimi w Krakowie i Wrocławiu.
Tysiączna sprawa
Osiągnięcie progu 1000 rozwiązanych spraw. Publikacja pierwszego raportu o prawach najemców w Polsce.
Obsługa w całej Polsce
Uruchomienie pełnej obsługi zdalnej. Klienci z każdego województwa mogą korzystać z naszych usług.
Rozwój wsparcia międzynarodowego
Uruchomienie obsługi w języku angielskim dla cudzoziemców mieszkających w Polsce.
Osiągnięcia
Rozwiązanych spraw od 2018 roku
Spraw zakończonych pozytywnie dla klienta
Spraw rozwiązanych polubownie, bez sądu
Odzyskanych kaucji dla naszych klientów
Nasze podejście do pracy
Nie jesteśmy typową kancelarią prawną. Nie lubimy korporacyjnego języka i sztucznych barier między specjalistą a klientem. Wierzymy, że prawnicy powinni tłumaczyć, nie komplikować.
Mówimy prostym językiem
Zamiast "w związku z naruszeniem art. X" powiemy "właściciel złamał umowę, bo nie naprawił ogrzewania". Przepisy tłumaczymy na ludzki język.
Stawiamy na polubowne rozwiązania
Sąd to ostateczność. Najpierw próbujemy negocjacji, mediacji i ugody. To oszczędza czas, nerwy i pieniądze.
Działamy szybko
Nie zostawiamy spraw na później. Odpowiadamy na maile w ciągu 24 godzin, a pilne sytuacje omawiamy tego samego dnia.
Szanujemy Twój czas
Nie dzwonimy bez potrzeby i nie organizujemy spotkań "dla spotkania". Kontaktujemy się, gdy jest o czym rozmawiać.
Dlaczego warto z nami pracować
Specjalizujemy się w prawach najemców
To nie jest dla nas jedna z wielu dziedzin prawa. To nasza specjalność i pasja. Znamy wszystkie sztuczki wynajmujących.
Mamy doświadczenie w negocjacjach
Przez lata rozmawialiśmy z setkami właścicieli i agencji. Wiemy, jak prowadzić trudne rozmowy i osiągać kompromisy.
Nie owijamy w bawełnę
Jeśli Twoja sprawa nie ma sensu, powiemy to od razu. Nie będziemy tracić Twojego czasu i pieniędzy na działania bez szans powodzenia.
Oferujemy wsparcie na każdym etapie
Od prostej konsultacji przez negocjacje po reprezentację w sądzie. Możesz skorzystać tylko z jednej usługi lub z kompleksowego wsparcia.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o Twojej sytuacji. Pierwsza konsultacja pomoże Ci zrozumieć, jakie masz opcje.
Skontaktuj się